POLITYKA PRYWATNOŚCI – MOLLINARI.COM.PL

obowiązuje od: 01.12.2025 r.


1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

MOLLINARI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Wita Stwosza 56
50-149 Wrocław
KRS: 0000918611
NIP: 8971895067
REGON: 389811620
E-mail: sklep@mollinari.com.pl

Administrator dba o bezpieczeństwo danych i zgodność ich przetwarzania z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.


2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez użytkownika oraz dane zbierane automatycznie:

Dane przekazywane przez użytkownika:

• imię i nazwisko
• adres zamieszkania / dostawy
• numer telefonu
• adres e-mail
• dane do płatności (operator płatności – nie przechowujemy pełnych numerów kart)
• dane z formularza kontaktowego i korespondencji

Dane zbierane automatycznie:

• pliki cookies
• adres IP
• dane przeglądarki, urządzenia, logi serwera
• statystyki odwiedzin (Google Analytics, Pixel Meta – jeśli włączone)


3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane wyłącznie w celach:

Realizacja zakupów i obsługa klienta

• obsługa zamówień w sklepie
• kontakt mailowy lub telefoniczny
• obsługa reklamacji i zgłoszeń
• obsługa konta użytkownika

Obowiązki prawne

• księgowość
• wystawianie faktur i dokumentów sprzedaży
• archiwizacja danych zgodnie z ustawą o rachunkowości

Marketing (za zgodą)

• wysyłka newslettera
• kody rabatowe
• informacje o promocjach i nowych produktach

Cele statystyczne i bezpieczeństwa

• analityka odwiedzin serwisu
• wykrywanie nadużyć i spamu
• poprawa działania strony

Nie sprzedajemy danych osobowych innym firmom.


4. Podstawy prawne przetwarzania

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienie)
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (faktury, rozliczenia)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, bezpieczeństwo)
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, cookies marketingowe)


5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom obsługującym sklep:

• firmom kurierskim (dostawa produktów)
• operatorom płatności (Przelewy24, PayU, Stripe – w zależności od konfiguracji)
• biuru księgowemu
• firmie IT – hosting, obsługa techniczna strony
• narzędziom analitycznym (Google Analytics, Meta Pixel – jeśli używane)

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z zawartymi umowami powierzenia.


6. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody (newsletter) w dowolnym momencie
• wniesienia skargi do Prezesa UODO

Wszystkie wnioski można zgłaszać na adres: sklep@mollinari.com.pl


7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania strony (koszyk, logowanie)
• zapamiętywania preferencji użytkownika
• analityki odwiedzin
• marketingu (po wyrażeniu zgody – np. remarketing Meta/Google)

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.


8. Automatyczne przetwarzanie danych

Sklep może analizować dane w sposób zautomatyzowany (np. statystyki), jednak nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne wobec użytkownika.


9. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia
• zgodnie z przepisami rachunkowymi – minimum 5 lat
• do przedawnienia roszczeń
• do momentu cofnięcia zgody (newsletter)
• dane techniczne – zgodnie z żywotnością cookies


10. Komentarze i media (dotyczy strony blogowej)

• w przypadku dodania komentarza zapisujemy IP i dane przeglądarki w celu ochrony przed spamem,
• po zatwierdzeniu komentarza avatar może być wyświetlany (usługa Gravatar),
• użytkownik wgrywający zdjęcia powinien unikać plików z danymi EXIF lokalizacji.


11. Osadzone treści

Artykuły mogą zawierać treści z innych serwisów (YouTube, Meta, Google Maps).
Te serwisy mogą zbierać dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.


12. Gdzie wysyłamy dane

Komentarze mogą być sprawdzane przez automatyczne systemy antyspamowe.


13. Kontakt w sprawie danych

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
📧 sklep@mollinari.com.pl